Naar de inhoud

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026

1. Wie ben ik

IkMaakWebbys is een eenmanszaak van Marc van der Voort.

  • Adres: Winterspelenlaan 310, 1362 LG Almere
  • E-mail: marc@ikmaakwebbys.nl
  • Telefoon: 06 34 77 68 87
  • KvK-nummer: 78749786
  • Btw-nummer: NL003374974B81

In deze voorwaarden noem ik mezelf “IkMaakWebbys” of “ik”, en jou als klant “de opdrachtgever” of “jij”.

2. Wanneer gelden deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en werkzaamheden van IkMaakWebbys, zoals het bouwen van websites en webshops en ondersteuning daarna. Afwijkende afspraken gelden alleen als we die schriftelijk (ook per e-mail of WhatsApp) hebben vastgelegd. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever gelden niet.

Mijn diensten zijn bedoeld voor ondernemers. Ben je consument, dan gaan de wettelijke regels die jou beschermen altijd voor op deze voorwaarden.

3. Offertes en prijzen

  • Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij er een andere termijn in staat.
  • Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
  • De prijzen op mijn website zijn “vanaf”-prijzen. De offerte is leidend.
  • Kosten van derden zijn niet bij de prijs inbegrepen, tenzij anders afgesproken. Denk aan hosting, domeinnaam, een Shopify-abonnement, betaalde thema’s, plugins, apps en stockfoto’s.

4. De opdracht

De opdracht start zodra je de offerte akkoord hebt gegeven (schriftelijk, per e-mail of via WhatsApp) en de betaling (of aanbetaling) binnen is, zie artikel 8.

Ik lever een complete, werkende website of webshop op, zoals we in de offerte of het gekozen pakket hebben afgesproken. Ik werk met zorg en vakmanschap. Wat ik niet kan beloven, is een resultaat dat afhangt van anderen, zoals een bepaalde positie in Google of een bepaald aantal bezoekers of verkopen.

5. Wat ik van jou nodig heb

Om op tijd te kunnen opleveren heb ik jouw medewerking nodig. Je levert op tijd de informatie, teksten, afbeeldingen en toegangsgegevens aan die ik vraag. Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud die je aanlevert, en je zorgt dat je de rechten hebt om die te gebruiken (bijvoorbeeld van foto’s en logo’s).

Lever je iets later aan dan afgesproken, dan schuift de planning mee.

6. Planning en oplevering

Een opgegeven levertijd is een indicatie en geen fatale termijn. Ik houd je op de hoogte als de planning verandert.

Na oplevering heb je 14 dagen om de website of webshop te controleren en feedback te geven. Het aantal revisierondes staat in het gekozen pakket of in de offerte. Hoor ik binnen 14 dagen niets, of neem je de website of webshop in gebruik, dan geldt de opdracht als opgeleverd en geaccepteerd.

7. Meerwerk

Wil je iets wat niet in de offerte of het pakket staat, dan is dat meerwerk. Ik vertel je vooraf wat het kost en voer het pas uit als je akkoord hebt gegeven.

8. Betaling

  • Je betaalt het totaalbedrag in één keer, vóórdat ik begin met bouwen.
  • Lukt betalen in één keer niet, dan kunnen we afspreken dat je in twee delen betaalt: 60% vóór de start en 40% vóór de oplevering. De website of webshop gaat live zodra de laatste betaling binnen is.
  • De betaaltermijn van een factuur is 14 dagen, tenzij anders afgesproken.
  • Betaal je niet op tijd, dan stuur ik eerst een herinnering. Blijft betaling daarna uit, dan mag ik de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten rekenen en het werk opschorten.

9. Eigendom

Zodra alles betaald is, is de website of webshop van jou. Je kunt er zelf mee verder, zonder vast te zitten aan mij.

Thema’s, plugins, apps en software van derden vallen onder de licentievoorwaarden van die partijen. Werkwijzen en eigen hulpmiddelen die ik bij meerdere klanten gebruik, blijven van mij.

Ik mag het opgeleverde werk tonen in mijn portfolio en op social media, tenzij je laat weten dat je dat niet wilt.

10. Hosting, accounts en diensten van derden

Je website of webshop draait in jouw eigen omgeving, zoals jouw hostingpakket of jouw Shopify-account. Je bent zelf contractpartij van die partijen en betaalt hun kosten. Ik ben niet verantwoordelijk voor storingen, prijswijzigingen of wijzigingen in de diensten van derden.

11. Onderhoud en ondersteuning

Onderhoud, updates en back-ups na oplevering zijn niet bij de bouw inbegrepen, tenzij dat in de offerte staat. Heb je hulp nodig na oplevering, dan doe ik dat tegen een vooraf afgesproken tarief.

12. Aansprakelijkheid

Ik doe mijn werk zorgvuldig, maar ben een mens. Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat je voor de betreffende opdracht hebt betaald. Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, gederfde winst of verlies van gegevens.

Ik ben ook niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat:

  • je onjuiste of onvolledige informatie hebt aangeleverd;
  • jij of iemand anders na oplevering iets aan de website of webshop heeft aangepast;
  • diensten of software van derden niet goed werken.

Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

13. Overmacht

Kan ik door overmacht (zoals ziekte, storingen bij derden of andere omstandigheden buiten mijn invloed) tijdelijk niet leveren, dan schuift de planning op. Duurt dat langer dan 60 dagen, dan mogen we allebei de opdracht kosteloos beëindigen. Werk dat al gedaan is, wordt naar verhouding gefactureerd.

14. Annuleren

Wil je de opdracht tussentijds stoppen, dan betaal je het werk dat ik tot dat moment heb gedaan. Kosten die ik al voor je heb gemaakt, zoals aangeschafte licenties, worden ook doorberekend. Wat je al betaald hebt, wordt daarmee verrekend; heb je meer betaald, dan krijg je het verschil terug.

15. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over, laat het me dan zo snel mogelijk weten via marc@ikmaakwebbys.nl. Ik zoek graag samen met je naar een oplossing.

16. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan is de rechter in het arrondissement Midden-Nederland bevoegd, tenzij de wet iets anders voorschrijft.